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一天在某银行营业大厅内,我目睹了这样一幕:贵宾室内一名男客户大声吼叫,恶语连篇,骂声不堪入耳,大厅内人人为之侧目。柜台里是一名女柜员,彬彬有礼,解释着,指导着……,男贵宾却不依不饶:“你他妈的,老子取钱,干嘛拿身份证?别啰嗦,快办……”厅内的银行工作人员赶忙迎上去好言相劝,男子边骂边极不情愿地拿出身份证扔进柜台里。在谩骂声中女柜员陪着微笑为该“贵宾”办理完了业务。趾高气扬的男贵宾抱着几把人民币骂骂咧咧扬长而去。在人们的唏嘘声中,银行恢复了秩序。原来男贵宾办理大额提现,按人民银行规定,须出示身份证明,男子不想出示,才上演了这一幕。我惊讶于银行工作人员的彬彬有礼及“男贵宾”的恶相。面对非礼,银行人员为何如此卑微?众目睽睽,“贵宾”客户为何如此张狂?银行的贵宾客户都是有钱人,有钱的贵宾客户就可以骂人?银行工作人员解释道客户是上帝是利润来源。现在不讲道理的客户多了,但制度规定在对待客户时绝不能与之顶撞,否则工作人员就会受到惩罚。原来“忍让”是被动的,这与传统美德的内涵实在是大相径庭。正是这种规定,为数不少的“有钱人”、“暴发户”才仰仗着“金钱”豪气冲天,对银行工作人员无端责难,银行人员这种无差异的“谦卑”又纵容了不道德的“霸气”。齐鲁大地,礼仪之邦,礼貌待人是我们的传统,这种传承是以道德为基础的。礼貌谦卑,不分善恶,道德便成了伪道德。无差别的“忍让”背后为的是利润,追其源,纵容恶行的实质原来是“利”字当头。谋利让银行如此谦卑,金钱让客户如此张狂。谋利的本质和包里的金钱不都是一样的吗?虚假的谦卑和暴富的张狂也不就一样了吗?
国民素质的提高和道德文化的建设离不开教育,当今的教育现状也不例外:学校片面追求高考升学率,校长要的是政绩,弘扬道德的“国学”在中小学教育中的涵盖量少得可怜,成长的心灵被灌输的是功利金钱观念。如果升官和发财彻底连在一起,这种教育会给我们带来怎样的明天?
问题解决的关键是弃利取义,重塑道德。什么是“义”?汉《释名》说:“义,宜也,裁制事物使合宜也。”意思是做事应该符合客观规律的要求,不能违背人伦道德。因此义是维持人与人之间正常关系,不使其乖谬邪曲。在中华民族发展过程中,它成为中华民族传统美德的核心,时刻规范着人们的行为。义字面前,单论善心良知,不论富贵尊卑,不求惊世骇俗,只求无愧天地。翻开中国历史,义事不分大小,桩桩脍炙人口。《世说新语》记载的一位无名无位的荀巨伯,远道去看望生病的友人,正赶上胡人攻打郡城,朋友劝巨伯说:“我今天没了活路,你赶紧逃吧!”巨伯说:“舍弃朋友,败义求生,违心负愧,我绝不做!”胡人进城四处掳掠,发现巨伯,对他说:“大军到,一郡尽空,你是什么人,胆敢独自停留?”巨伯说:“朋友病了,不忍心丢下他离去,宁愿以身相伴。”胡人互相说道:“我们这些没有道义的人,侵入了有道义的国家。”竟班师而还,一郡获全。不放弃朋友的良知使荀巨伯生死面前,义无反顾。这段记载虽无据可考,传世目的则是义字当头,弘扬美德。
面对我国的社会道德现状,温家宝总理说:“改革开放30多年来,伴随经济社会的发展和民主法制的推进,我国的文化建设有了很大的进步。同时也必须清醒地看到,当前文化建设特别是道德文化建设,同经济发展相比仍然是一条短腿……诚信的缺失、道德的滑坡已经到了何等严重的地步。一个国家,如果没有国民素质的提高和道德的力量,绝不可能成为一个真正强大的国家、一个受人尊敬的国家。”当我们的周围食品不再安全,江河逐渐污染,森林大肆砍伐,粉尘遮盖蓝天……我们正把“利”刃无情地挥向自己。金钱埋葬了仁义道德,“一夜乍富”后的张狂和贪赃枉法的腐败时刻冲击着社会安定的底线。市场经济的谋利观念会将中华民族的道德大厦毁于一旦!我惊讶于人们麻木了的良知,慨叹传统道德被市场逐渐沦落。
孟子说:“经正则庶民兴,庶民兴,斯无邪慝矣,”讲的是治世路子,“义”“利”之间,路子选对了,风气自然好了。
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